Highroller Casino : Assistance aux joueurs
Notre équipe de support client est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Que ce soit par email à [email protected] ou via notre chat en direct, nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide. Nous traitons les demandes par chat en moins de 2 minutes et les emails sous 24 heures.
Canaux de communication
Pour toute demande urgente, le chat en direct est le moyen le plus efficace d'obtenir une réponse immédiate. Si vous préférez une assistance plus détaillée ou si vous souhaitez transmettre des documents, vous pouvez nous contacter par email. Nos conseillers parlent français, anglais et allemand pour mieux vous accompagner dans votre expérience sur notre plateforme lancée en 2017.
- Chat en direct disponible 24h/24
- Assistance par email : [email protected]
- Langues : français, anglais, allemand
Outils de jeu responsable
Nous accordons une importance capitale à la sécurité de nos joueurs. Vous pouvez configurer divers outils de jeu responsable, tels que des limites de dépôt, des limites de perte ou la vérification de la réalité. Si vous souhaitez faire une pause, une option d'auto-exclusion est disponible sur demande via notre support client, avec une durée minimale de 6 mois, effective immédiatement.
- Limites de dépôt et de perte
- Auto-exclusion sur demande
- Vérification de la réalité
- Partenariats avec Adictel et Joueurs Info Service